M3W Wallbox Support-Service – Firmwareprüfung, Update und Funktionskontrolle

Sie besitzen eine von uns erworbene M3W Wallbox und möchten sicherstellen, dass Ihr Gerät auf dem aktuellen Softwarestand arbeitet? Mit unserem professionellen Support-Service prüfen wir die Konfiguration Ihrer Wallbox, kontrollieren die Firmware-Version und unterstützen Sie bei der Durchführung von Updates und der Behebung möglicher Kommunikations- oder App-Probleme.

Die M3W Wallbox verfügt je nach Ausführung über Netzwerkfunktionen, App-Anbindung, RFID-Zugangskontrolle sowie OCPP-Kommunikation. Durch Firmware-Updates können Fehler behoben, Funktionen verbessert und die Stabilität des Systems erhöht werden. Unser Service unterstützt Sie dabei schnell und unkompliziert per Fernwartung oder telefonischer Begleitung.

Leistungsumfang:
• Prüfung der aktuellen Firmware-Version Ihrer M3W Wallbox.
• Unterstützung bei Firmware-Updates und Softwareaktualisierungen.
• Kontrolle der Netzwerk- und App-Verbindung.
• Überprüfung der Grundeinstellungen und Konfiguration.
• Funktionskontrolle von RFID, App-Anbindung und Kommunikationsschnittstellen.
• Unterstützung bei Fehlermeldungen und Verbindungsproblemen.
• Telefonischer und/oder Fernwartungs-Support durch unsere Techniker.

Voraussetzungen:
Für die Durchführung des Services muss die Wallbox betriebsbereit installiert sein.

Hinweis:
Der Service bezieht sich ausschließlich auf von uns gelieferte M3W Wallboxen. Sollten für die Fehlerbehebung zusätzliche Arbeiten erforderlich sein, stimmen wir diese vorab mit Ihnen ab.

Ein Service von Wallbox24 – Ihrem Fachpartner für Elektromobilität.



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Angaben zum Hersteller

CLE CARDAN LIGHT EUROPE
HALOGENKAUF LIGHTECH GMBH
Schlehenweg 4
29690 Schwarmstedt Deutschland
info@plentino.de
https://www.plentino.de

EU Verantwortliche Person

HALOGENKAUF LIGHTECH GMBH
Schlehenweg 4
29690 Schwarmstedt
info@plentino.de

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Support Service M3W Wallbox Firmware Update Prüfung Konfiguration Fernwartung

KURZÜBERSICHT
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Artikelnummer: SUPPORTM3W
EAN:

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